気ままな開発メモ

限られた工数、予算の中で、足を出さずにいかにプロジェクトを完遂するか・・・。

手が足りないのが明白ならば、使えるものはなんでも使う気合が必要だと思います。

「お客様の手を煩わせるなんて・・・」という考えを持っていては、この時代を生き抜けませんよ。

予算も時間も無いわけですから、クライアントにも汗水たらしてもらって、その分を埋め合わせてもらわなければなりません。

体裁なんか気にしている場合では無いのです。

あるスーパーで、商品のバーコード読み取りを客にやらせていました。キャッシャーにだって人件費がかかります。それを少しでも削減しようという試みで、それによってコストが浮き、結果として1円でも2円でも商品が安くなるのならば、客は喜んで手を動かすのです。

これはお店の怠慢でしょうか？

スーパーつながりでもう一つ。

マイバックの持参も、面白いように普及しましたね。レジで数円の割引が受けられる、というだけで、客は喜んでマイバックを持参するのです（男性の方でもマイバック持参は多いそうですよ）。
もちろん、その裏には「エコ」という概念があって、その影響も非常に大きいのですが・・・。

他にはセルフのガソリンスタンドや、お水セルフの飲食店などなど・・・。
例はいくらでもあります。

いずれにしても、ちょっと手間をかけてもその分コストが浮くのなら、そちらを選択するというクライアントはたくさんいるのです。

あとは、それをどう誘導してあげるかですね。

レジ打ちにしろ、マイバックにしろ、店が方針を決め、それを客に向けて発信したから広まりました。
「こうしたほうがいい」というものを打ち出し、クライアントに認知させていくのは受注側の力量しだいです。

「それはちょっと、顧客の印象が悪いのでは・・・」という気持ちもわかりますが、それは案外杞憂に終わることの方が多いと思います。
合理的でさえあれば、納得してもらえるでしょう。

そもそも、そうしないと成り立たないくらいに予算は削られています。
どこも苦しいのは変わりませんから。

作業の効率は、知恵と工夫で思ってもいなかった程に向上することがあります。

昔は日本語の文書を作るとき、大量のキーのついた和文タイプライターを使っていました。それしかなかったから、当然のように使われていましたが、今考えると恐ろしく効率の悪い作業です。

やがてワープロが発明され、飛躍的な発展を遂げるわけですが、それも「このままでは不便でどうしようもない。なんとかならないか・・・」と考え、ワープロを生み出した人がいてこそのこと。

よく考えてみてください。日常、普通におこなっていることは、本当に効率的な作業でしょうか。恐ろしく無駄なことに時間を費やしてはいませんか。たぶん、何も考えずにぼんやりと生きていては、無駄なことをしているという事実があっても、決して気付かずに過ごし続けるでしょう。

では、どうすれば無駄に気付けるのか。

答えは簡単です。

ものぐさになればいいのです。

どうすれば怠けられるのかを考え、手を動かすことを面倒くさがり、極力何事にも時間をかけず、余った時間で遊ぶことを生きがいにするのです。

もちろん、一生懸命に取り組む姿勢は大事です。大事ですが、馬鹿正直に無駄作業をし続けるのは、ただの馬鹿です。まわりは「頑張っているなぁ・・・」という、なかば哀れみを含んだ視線を向けているのではないでしょうか。
全てのことが効率化できることはありえませんが、今のままより、１%でも２%でも効率を上げよう、という姿勢が最終的に大きな差となってあらわれるでしょう。

最後に、知り合いのイラストレーターさんに聞いた話。

彼は、たくさん描くうちに、だんだん効率的に描くコツが分かってきたと言いました。

品質を下げずに作業時間を短縮する術を学べなければ、プロとしてはやっていけません。これはどんな業界でも一緒でしょう。